Поэтому общаться с ними должны профессионалы. Я профессионально осуществляю следующие виды контактов с клиентами:

• Копирайтинг:
• Составление продающих текстов - коммерческие предложения, тексты для сайтов, рекламные тексты;
• Seo-копирайтинг - seo-оптимизация текстов без ущерба для их читабельности;

• Интернет-маркетинг:

• Все виды эффективных коммуникаций с клиентами посредством Интернет;
• Интернет-продвижение товаров и услуг: seo-продвижение, маркетинг в форумах, блогах, социальных сетях;
• Управление репутацией брендов и компаний в Интернет-СМИ
• Разработка веб-сайтов как инструментов коммуникации с клиентами;

Общайтесь с клиентами!

Любой специалист по продажам знает, что наиболее эффективные виды контакта с клиентом – личная встреча или телефонный разговор. И именно этим видам коммуникации уделяется наибольшее внимание при обучении будущих специалистов по продажам и организации их работы. При этом и продажникам, и их руководителям свойственно забывать о том, что в основе контакта с клиентом очень часто лежит более сложный и, по убеждению большинства, менее эффективный вид коммуникации – письменное обращение к клиенту.

Как часто Ваши менеджеры в разговоре с клиентом слышат: «Пришлите Ваше предложение по адресу …»? А сколько потенциальных клиентов, после получения Вашего коммерческого предложения, готовы продолжить контакт с Вашей компанией?

Сколько Ваших потенциальных клиентов прежде, чем обратиться к Вам, сначала заходят на Ваш сайт? А сколько из них после этого все-таки обращаются в Вашу компанию?

Эффективное письменное обращение к клиенту – залог продолжения и результативности Вашего диалога с ним.

Позвольте спросить, кто в Вашей компании пишет коммерческие предложения? В большинстве компаний это делают менеджеры по продажам. А кто их учил удерживать внимание читателя до конца текста и в письме вызывать потенциального клиента на активное действие? Да, я знаю, что это хороший вопрос =)

А кто пишет тексты для Вашего сайта? Вам и Вашим сотрудникам захотелось прочитать их до конца?

Поговорим о правильном составлении продающих текстов?